Wir glauben daran, dass wir das Vertrauen unserer Kunden nicht nur durch eine herausragende und überdurchschnittliche Performance zurückzahlen müssen, sondern durch eine transparente, persönliche Kommunikation auf Augenhöhe. Wir sehen uns als Partner unserer Klienten. Ihr Erfolg ist unser Erfolg.
Um den Worten Taten folgen zu lassen haben wir ein System implementiert, welches unseren Kunden 24 Stunden am Tag Einblick in ihr Portfolio und ihren Finanzstatus gewährt. Jeder Trade, jede Kursentwicklung, jede Veränderung kann nachvollzogen werden. Mit unserem Partner cointracking.info bieten wir eine Lösung an, die leicht verständlich und übersichtlich das gesamte Portfolio unserer Kunden abbildet. Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist eine Grundvoraussetzung für gegenseitiges Vertrauen. Unsere Kundenberater erläutern gerne in Gesprächen die aktuellen Marktentwicklungen, Kursverläufe oder Möglichkeiten für zukünftige Investitionen. Wir möchten unseren Kunden unser Wissen weitervermitteln, damit sie verstehen, was wir tun. Nur durch die Aufklärung und das Lernen können wir die Möglichkeiten der neuen Technologie voll ausschöpfen.